Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 进球时刻.
01 进球时刻是否拥有有效的博彩许可证，受哪个监管机构监管？
+
进球时刻持有由库拉索电子博彩委员会（Curacao eGaming）颁发的博彩许可证，并在其网站上公开展示许可证编号。持牌意味着平台必须遵守公平游戏、資金安全和反洗钱等规定。建议在‘关于我们’页面核对最新的许可证信息，以防信息变更。
02 在进球时刻可以使用哪些支付方式存款和取款？
+
进球时刻支持 Visa、Mastercard 信用卡，银联快捷支付，Skrill、Neteller、ecoPayz 等电子钱包，以及比特币（BTC）、以太坊（ETH）和泰达币（USDT）等加密货币。存款即时到账；电子钱包提款通常在 24 小时内完成，银行卡或加密货币提款可能需要 1-3 个工作日。
03 进球时刻的欢迎奖金需要满足多少倍的投注额才能提现？
+
新用户的首存奖金为 100% 匹配，最高 500 元，需在 30 天内完成 35 倍的投注额（含奖金）后方可提取。投注仅计入体育赛事赔率≥1.50 的选项，真人娱乐场和电子游戏的贡献率分别为 10% 和 5%。若未在规定时间内完成要求，奖金及相应盈利将被系统清除。
04 进球时刻的投注选项中，‘1X2’和‘让球’分别是什么意思？
+
‘1X2’是最基础的胜负平投注，分别对应主队胜（1）、平局（X）和客队胜（2）。‘让球’投注会给强队加上负数让步，或给弱队加上正数让步，使双方赔率更接近，投注结果需考虑让步后的实际比分。了解这些盘口有助于选择更合适的投注策略。
05 进球时刻提供哪些自我限制工具帮助玩家控制赌博行为？
+
进球时刻允许用户自行设定每日、每周或每月的存款上限，设置后需等待 24 小时方可提升或取消；也可启用账户暂停或永久自我排除功能，暂停期间所有登录和交易将被阻止。平台在‘责任博彩’页面提供链接至专业辅导机构，帮助有需要的玩家寻求进一步支持。
06 在进球时刻提现前需要完成哪些身份验证？
+
首次提现时，进球时刻会要求上传身份证正反面照片、近期水电费账单或银行对账单，以及可能的视频验证，以确保账户持有人身份真实。审核通常在提交后 1-2 个工作日内完成；若信息不全，平台会通过邮件提示补充材料。为防止欺诈，尚未完成验证的账户只能使用已验证的支付方式提现。